lunes, 9 de noviembre de 2009

servicio diferenciado.

El servicio diferenciado.
Este nos permite sabar otorgar un plus, seria como algo asi: lo que ofrecen todos los demas mas lo que yo ofresco.

Apuntes.

Concideraciones de un ERP:
1. Flexibilidad del sistema.
2. Adaptacion a las necesidades del flujo de informacion.
3. Implantacion por modulos.
4. Desarrollo a a al medida contra compra entre obtener un hecho y adaptarlo

Ventajas:
1. Oportuna toma de desiciones.
2. Reduccion de inventarios
3. Disminucion de compras
4. Informa de productividad en la planta o negocio

Desventaja:
1. El costo que generan.
2. Complejidad asociada al tamaño de la empresa.

miércoles, 21 de octubre de 2009

resumen ERP

sistema integral de gestion empresarial diseñado para modelar y automatizar la mayoria de los procesos en una empresa.

todos los departamentos son corresponsables del logro de los objetivos de otros departamentos.

resumen de EDI

El EDI, es un sistema de intercambio que posibilitan la transmisión de datos en un formato normalizado, se puede considerar como un canal de comunicación, seguro, un ejemplo de eso es el login y password, que permite el acceso a un sitio web con restricción.



lunes, 12 de octubre de 2009

resumen de logistica.

Podemos decir que la logística es el proceso de administrar estratégicamente el abastecimiento, el movimiento y almacenamiento de los materiales, el inventario de productos terminados (y los flujos de información relacionados) a través de la organización, y sus canales de distribución de forma tal que la actual y futura rentabilidad sea maximizada a través del cumplimiento efectivo de los requerimientos.
¿Para qué sirve?
Sirve para administrar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento y el control de los inventarios. La logística también organiza todo el flujo de información, a través de los cuales la empresa y su canal de distribución se dirigen de tal modo que la rentabilidad y la efectividad se maximicen. En pocas palabras organiza a varios departamentos, por ejemplo; los proveedores, los almacenes, los manufactureros, los distribuidores y los consumidores para hacer que todo funcione adecuadamente y que llegue el producto eficazmente al consumidor final.

Beneficios de aplicarla.
· Satisfacer la demanda eficazmente
· Disminuir tiempos y costos
· Ahorrar espacios en almacenes
· Mayor satisfacción del cliente
Cuando se desea medir los indicadores logísticos del negocio hay que establecer ciertas pautas antes de iniciar el proceso. No hay que olvidar que medir no es reducir el costo de su producción para ganarle a la competencia y atraer al consumidor.
Las razones de los costos. Los pasos que siguió la competencia para obtener costos más reducidos. El tiempo aplicado a esa reducción. Los procesos que utilizaron. Establecer el objetivo apropiado para la empresa. Definir los pasos a seguir.
La logística desempeña 5 papeles o roles de las empresas. Para establecer una logística en nuestra empresa se deben de tener claro los siguientes puntos:
1. información. Hace que cada unidad de la empresa perciba los impactos negativos que produce sobre otros departamentos y sobre los costos y niveles de servicios de la empresa.
· falta de cumplimiento del programa de producción
· selección de proveedores sin fiabilidad de entrega (pérdida de productos semi-elaborados, el costo de materias primas).
2. control. Determina la definición y medición de indicadores de desempeño. Como los cumplimientos de plazos de entrega, frescura de producto, etc.
3. organización. Define y rediseña los procesos y métodos que faciliten las decisiones y la ejecución de las acciones de cada unidad de la empresa optimicen de forma global los objetivos de ésta.
4. estratégico. Colaborar en la definición de la estrategia de la empresa, con especial énfasis en la determinación del nivel de servicios y en la determinación de objetivos departamentales, para prevenir que estos lleguen a impedir la consecución de los objetivos de la empresa.
5. ejecutivo. Responsabilizarse parcial o totalmente de la ejecución de las actividades logísticas.
Algunos instrumentos que facilitan esta forma de proceder serian:
Fomentar el espíritu de equipo.
Implementar sistemas proveedor- cliente interno.

Referencias web.
http://www.mundotutoriales.com/tutorial_logistica_y_marketing_para_la_distribucion_comercial-mdtutorial2572328.htm

Dirección de Logística y Producción, J. Carlos Prado Prado, Antonio García Lorenzo y Jesús García Arca.

Manual de logística integral, Jordi Pau, Ricardo N. edición Díaz de santos.

mapa conceptual logística



martes, 6 de octubre de 2009

Logistica

Actualmente, la logística es un tema muy importante para las empresas que se encuentran en lucha constante por ser parte del primer mundo. Pero, ¿qué es la logística?

La logística es el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribuciones. En el ámbito empresarial existen múltiples definiciones del término logísticas que ha evolucionado desde la logística militar hasta el concepto contemporáneo del arte y la técnica que se ocupa de la organización de los flujos de mercancías, energía e información. La logística empresarial cubre la gestión y la planificación de las actividades de los departamentos de compras, producción, transporte, almacenaje, manutención y distribución. Desde el punto de vista Empresarial

¿Para qué sirve?

Sirve para administrar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento y el control de los inventarios. La logística también organiza todo el flujo de información , a través de los cuales la empresa y su canal de distribución se dirigen de tal modo que la rentabilidad y la efectividad se maximicen. En pocas palabras organiza a varios departamentos, por ejemplo; los proveedores, los almacenes, los manufactureros, los distribuidores y los consumidores para hacer que todo funcione adecuadamente y que llegue el producto eficazmente al consumidor final.

¿Cuáles son los beneficios de aplicarla?

Satisfacer la demanda eficazmente

Disminuir tiempos y costos

Ahorrar espacios en almacenes

Mayor satisfacción del cliente

Requerimientos Logística Ágil.

* Integración plena de proveedores, la empresa y clientes.

* Flujo laminar de bienes, servicios e información (evitar turbulencias).

* 24 a 36 horas de entrega en todo el mundo.

* Flexibilidad de las instalaciones, órdenes y tiempos.

Cuando se desea medir los indicadores logísticos del negocio hay que establecer ciertas pautas antes de iniciar el proceso. No hay que olvidar que medir no es reducir el costo de su producción para ganarle a la competencia y atraer al consumidor. Al medir se debe tomar en cuenta:

Las razones de los costos.
Los pasos que siguió la competencia para obtener costos más reducidos.
El tiempo aplicado a esa reducción.
Los procesos que utilizaron.
Establecer el objetivo apropiado para la empresa.
Definir los pasos a seguir.

Para establecer una logística en nuestra empresa se deben de tener claro los siguientes puntos:

1. información. Hace que cada unidad de la empresa perciba los impactos negativos que produce sobre otros departamentos y sobre los costos y niveles de servicios de la empresa.

2. control. Determina la definición y medición de indicadores de desempeño. Como los cumplimientos de plazos de entrega, frescura de producto, etc.

3. organización. Define y rediseña los procesos y métodos que faciliten que decisiones y la ejecución de las acciones de cada unidad de la empresa optimicen de forma global los objetivos de esta.

4. estratégico. Colaborar en la definición de la estrategia de la empresa, con especial énfasis en la determinación del nivel de servicios y en la determinación de objetivos departamentales, para prevenir que estos lleguen a impedir la consecución de los objetivos de la empresa.

5. ejecutivo. Responsabilizarse parcial o totalmente de la ejecución de las actividades logísticas.

martes, 29 de septiembre de 2009

Acalaración

mil diculpas, pero creo que ubo una falla, no era taringa, sino tarabu. duisculpen y gracias.

http://store.tarabu.com/tarabu_home.php

lunes, 28 de septiembre de 2009

Original

.
alumnos:

Yliana lili torres
reyna hernandez mukul
roger cante chin

Clasificación de modelos del comercio electrónico
Enfoque de negocio:

Business to Business (B2B) en que los agentes que realizan la transacción son dos organizaciones. Por ejemplo una empresa que realiza pedidos de suministro de materia prima a sus proveedores por Internet.
Ejemplos:
http://www.perumarketplaces.com
http://www.senegocia.com.pe
Business to Consumer (B2C) cuando una organización vende sus productos o servicios a través de Internet a clientes. Por ejemplo los sistemas de venta de libros y de CDs de música. Opera como tiendas virtuales con foco en los consumidores.
Ejemplo:
http://www.ewongbusiness.com/
http://www.rosatel.com
Consumer to Consumer (C2C). Los consumidores se relacionan por Internet. El sistema de subastas en la Red es un ejemplo. Un consumidor ofrece a otro, bienes y servicios, pagando de ser requerida una comisión por la venta.Otra forma de categorización de los negocios en Internet es según el canal de suministro que provee el soporte del comercio.
http://www.Ebay.com
http://www.mercadolibre.com.mx/
Business to Government (B2G) y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios .
http://www.oportunidades.gob.mx
http://www.yucatan.gob.mx/
(B2B2C), es la unión del B2B (business to business) y el B2C ('business to consumer'). Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos negocios.
http://www.microsoft.com/en/us/default.aspx
http://netscape.aol.com/
Modelo de Negocio.
Basados en ventas.
Vendedores
Contenidos digitales. Suelen ser tiendas virtuales que comercializan exclusibemente productos digitales como música video, fotos, libros electrónicos etc.
http://www.taringa.net/
http://www.apple.com/es/itunes/whats-on/
Venta por catalogo. Se basa en el envió de catálogos impresos por parte del comerciante y la realización de pedidos por catalogo impreso.
http://www.leverger.com/
http://www.fuller.com/
Tiendas con servicios en línea. Son negocios tradicionales que han creado un sitio web on-line con el objetivo de abrir nuevos canales de venta
http://elcorteingles.com/
http://www.barceloviajes.com/
Portales:
Los sitios definidos como portales horizontales se basan en la información universal y amplia que ofrece para un público general, aunque puede tener secciones para usuario especializados el objeto principal es informativo, puede ser el caso de los sitios de prensa, subastas etc.
http://www.comoganareninternet.com/category/sitios-de-subastas/ç
http://www.eldiario.net/
Los sitios de contenido vertical basan su funcionamiento en contenidos especializados dirigidos a determinado público, en este caso la información es de utilidad para personas que cumplan con un perfil, es el caso de los sitios de especialidades académicas.
http://www.icetex.gov.co/portal/Default.aspx
http://www.cenicana.org/

Basados en información.
Proveedores
De noticia. Ofrecen sitios de interés al público, poniendo como noticias las mas actuales que suceden al momento.
http://www.sipse.com/
http://www.yucatan.com.mx/default.asp
De información. Son sitios que contiene elementos principales de información, como de estudio, información de investigación, información de anatomía etc. O incluso información de municipios, economía, etc.
http://www.inafed.gob.mx/wb2/ELOCAL/ELOC_Sitios_de_informacion_municipal
http://www.sagarpa.gob.mx/Paginas/default.aspx
De entretenimiento. Son sitios de mayor interés en la actualidad.
http://www.esxoops.com/modules/mylinks/visit.php?cid=10&lid=271
http://www.videojuegos.com

Modelo de negocios basados en intermediación.
Subasta
Una subasta o remate es una venta organizada de un producto basado en la competencia directa, y generalmente pública, es decir, a aquel comprador (postor) que pague la mayor cantidad de dinero o de bienes a cambio del producto. El bien subastado se adjudica al postor que más dinero haya ofrecido por él, aunque si la subasta es en sobre cerrado, el bien se adjudica a la mejor oferta sin posibilidad de mejorarla una vez conocida.
http://www.noticias.ma/subastan-edicia_i77500_4.html
http://www.noseas.com/2007/02/28/subastan-la-muneca-britney-spears-pelada-en-ebay/

Agrupador de compradores
Cliente: agrupador usado para las compañías que usan el sistema.
http://www.iasist.com/es/contenido/acg-adjusted-clinical-groups-agrupador
http://www.agroterra.com/s/agrupadora+empacadoras/productos/


Agrupador de vendedores
Agrupación de personas que venden a través del internet
http://paginasamarillas.hispavista.com/empresas/agrupadora_todos
http://www.chili.com.mx/Agrupadoras-y-envolvedoras-con.html

Agrupador de transacciones
Esto es basado en el sistema de transacción vía Internet

http://www.osmosislatina.com/aplicaciones/transaccion_financiera.htm
http://www.scribd.com/doc/19854475/Latinteractivo-2009-Tendencias-Public-It-Arias-La-Ti-No-America-2009
Subasta invertida
Una subasta invertida es una subasta donde el licitador coloca una oferta que considera que nadie más ofrecerá, es decir, UNA ÚNICA OFERTA.
http://www.smallclic.es/product/11-playstation-3-80-go-ps3.html
www.techlatina.com/.../llega-a-argentina-un-servicio-de-subastas-online-en-el-que-gana-la-oferta-mas-baja.html

Comunidades de interés
Se refiere a los Sitios en donde se ofrece información para intercambiar dialogo y obtener ciertos beneficios
http://www.slideshare.net/GenetsisComunicacion/genetsis-seminario-direccion-comunidades-virtuales
http://www.novedadesenred.com/v2/pages/cont_est.asp?ID=5

Habilitadores de otros negocios.
· Infraestructura. Son sitios por lo general que ayudan a crear negocios que brinden estabilidad a ala compañía.

http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=31472


· Negocios. Este tipo de sitio es aquel que facilitan algún tipo de crédito o transacción. Confianza.

http://www.scotiabank.com.mx/Pages/ScotiaBankPortal.aspx
http://www.hsbc.com.mx/1/2/


1. Pagos. son sitios para realizar pagos desde el internet pagos en línea.
https://secure.megacable.com.mx/pagos/megacable/default.html
http://www.banamex.com/

Nuevo-Completo

Clasificación de modelos del comercio electrónico.

Enfoque de negocio:
Business to Business (B2B) en que los agentes que realizan la transacción son dos organizaciones. Por ejemplo una empresa que realiza pedidos de suministro de materia prima a sus proveedores por Internet.
Ejemplos:
http://www.perumarketplaces.com
http://www.senegocia.com.pe
Business to Consumer (B2C) cuando una organización vende sus productos o servicios a través de Internet a clientes. Por ejemplo los sistemas de venta de libros y de CDs de música. Opera como tiendas virtuales con foco en los consumidores.
Ejemplo:
http://www.ewongbusiness.com/
http://www.rosatel.com
Consumer to Consumer (C2C). Los consumidores se relacionan por Internet. El sistema de subastas en la Red es un ejemplo. Un consumidor ofrece a otro, bienes y servicios, pagando de ser requerida una comisión por la venta.Otra forma de categorización de los negocios en Internet es según el canal de suministro que provee el soporte del comercio.
http://www.Ebay.com
http://www.mercadolibre.com.mx/
Business to Government (B2G) y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios .
http://www.oportunidades.gob.mx
http://www.yucatan.gob.mx/
(B2B2C), es la unión del B2B (business to business) y el B2C ('business to consumer'). Se trata de una versión más sofisticada de lo que podría ser la simple superposición de los dos negocios.
http://www.microsoft.com/en/us/default.aspx
http://netscape.aol.com/
Modelo de Negocio.
Basados en ventas.
Vendedores
Contenidos digitales. Suelen ser tiendas virtuales que comercializan exclusibemente productos digitales como música video, fotos, libros electrónicos etc.
http://www.taringa.net/
http://www.apple.com/es/itunes/whats-on/
Venta por catalogo. Se basa en el envió de catálogos impresos por parte del comerciante y la realización de pedidos por catalogo impreso.
http://www.leverger.com/
http://www.fuller.com/
Tiendas con servicios en línea. Son negocios tradicionales que han creado un sitio web on-line con el objetivo de abrir nuevos canales de venta
http://elcorteingles.com/
http://www.barceloviajes.com/
Portales:
Los sitios definidos como portales horizontales se basan en la información universal y amplia que ofrece para un público general, aunque puede tener secciones para usuario especializados el objeto principal es informativo, puede ser el caso de los sitios de prensa, subastas etc.
http://www.comoganareninternet.com/category/sitios-de-subastas/ç
http://www.eldiario.net/
Los sitios de contenido vertical basan su funcionamiento en contenidos especializados dirigidos a determinado público, en este caso la información es de utilidad para personas que cumplan con un perfil, es el caso de los sitios de especialidades académicas.
http://www.icetex.gov.co/portal/Default.aspx
http://www.cenicana.org/

Basados en información.
Proveedores
De noticia. Ofrecen sitios de interés al público, poniendo como noticias las mas actuales que suceden al momento.
http://www.sipse.com/
http://www.yucatan.com.mx/default.asp
De información. Son sitios que contiene elementos principales de información, como de estudio, información de investigación, información de anatomía etc. O incluso información de municipios, economía, etc.
http://www.inafed.gob.mx/wb2/ELOCAL/ELOC_Sitios_de_informacion_municipal
http://www.sagarpa.gob.mx/Paginas/default.aspx
De entretenimiento. Son sitios de mayor interés en la actualidad.
http://www.esxoops.com/modules/mylinks/visit.php?cid=10&lid=271
http://www.videojuegos.com

Modelo de negocios basados en intermediación.
Subasta
Una subasta o remate es una venta organizada de un producto basado en la competencia directa, y generalmente pública, es decir, a aquel comprador (postor) que pague la mayor cantidad de dinero o de bienes a cambio del producto. El bien subastado se adjudica al postor que más dinero haya ofrecido por él, aunque si la subasta es en sobre cerrado, el bien se adjudica a la mejor oferta sin posibilidad de mejorarla una vez conocida.
http://www.noticias.ma/subastan-edicia_i77500_4.html
http://www.noseas.com/2007/02/28/subastan-la-muneca-britney-spears-pelada-en-ebay/

Agrupador de compradores
Cliente: agrupador usado para las compañías que usan el sistema.
http://www.iasist.com/es/contenido/acg-adjusted-clinical-groups-agrupador
http://www.agroterra.com/s/agrupadora+empacadoras/productos/


Agrupador de vendedores
Agrupación de personas que venden a través del internet
http://paginasamarillas.hispavista.com/empresas/agrupadora_todos
http://www.chili.com.mx/Agrupadoras-y-envolvedoras-con.html

Agrupador de transacciones
Esto es basado en el sistema de transacción vía Internet

http://www.osmosislatina.com/aplicaciones/transaccion_financiera.htm
http://www.scribd.com/doc/19854475/Latinteractivo-2009-Tendencias-Public-It-Arias-La-Ti-No-America-2009
Subasta invertida
Una subasta invertida es una subasta donde el licitador coloca una oferta que considera que nadie más ofrecerá, es decir, UNA ÚNICA OFERTA.
http://www.smallclic.es/product/11-playstation-3-80-go-ps3.html
www.techlatina.com/.../llega-a-argentina-un-servicio-de-subastas-online-en-el-que-gana-la-oferta-mas-baja.html

Comunidades de interés
Se refiere a los Sitios en donde se ofrece información para intercambiar dialogo y obtener ciertos beneficios
http://www.slideshare.net/GenetsisComunicacion/genetsis-seminario-direccion-comunidades-virtuales
http://www.novedadesenred.com/v2/pages/cont_est.asp?ID=5

Habilitadores de otros negocios.
· Infraestructura. Son sitios por lo general que ayudan a crear negocios que brinden estabilidad a ala compañía.

http://www.materiabiz.com/mbz/capitalhumano/nota.vsp?nid=31472


· Negocios. Este tipo de sitio es aquel que facilitan algún tipo de crédito o transacción. Confianza.

http://www.scotiabank.com.mx/Pages/ScotiaBankPortal.aspx
http://www.hsbc.com.mx/1/2/


1. Pagos. son sitios para realizar pagos desde el internet pagos en línea.
https://secure.megacable.com.mx/pagos/megacable/default.html
http://www.banamex.com/

martes, 22 de septiembre de 2009

Clasificación de modelos del comercio electrónico.

Clasificación de modelos del comercio electrónico.

Business to Business (B2B) en que los agentes que realizan la transacción son dos organizaciones. Por ejemplo una empresa que realiza pedidos de suministro de materia prima a sus proveedores por Internet.

Ejemplos:

http://www.perumarketplaces.com

http://www.senegocia.com.pe

Business to Consumer (B2C) cuando una organización vende sus productos o servicios a través de Internet a clientes. Por ejemplo los sistemas de venta de libros y de CDs de música. Opera como tiendas virtuales con foco en los consumidores.

Ejemplo:

http://www.ewongbusiness.com/

http://www.rosatel.com

Consumer to Business (C2B) es donde el consumidor ofrece a las empresas un precio por un bien o servicio. Por ejemplo una persona que ofrece una cierta cantidad de dinero por un pasaje y alguna empresa se lo vende al precio solicitado.

http://www.Priceline.com

http://www.grupotravel.com.mx/

Consumer to Consumer (C2C). Los consumidores se relacionan por Internet. El sistema de subastas en la Red es un ejemplo. Un consumidor ofrece a otro, bienes y servicios, pagando de ser requerida una comisión por la venta.

Otra forma de categorización de los negocios en Internet es según el canal de suministro que provee el soporte del comercio.

http://www.Ebay.com

http://www.mercadolibre.com.mx/

Business to Government (B2G) y consiste en optimizar los procesos de negociación entre empresas y el gobierno a través del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relación con la administración pública. En ellos las instituciones oficiales (ayuntamientos, diputaciones...) pueden ponerse en contacto con sus proveedores, y estos pueden agrupar ofertas o servicios .

http://www.oportunidades.gob.mx

http://www.yucatan.gob.mx/


Alumnos:

Yliana Torres Torres.
Reyna Mukul Hernandez.
Roger Cante Chin.

miércoles, 9 de septiembre de 2009

Aportación

el comercio electronico:

Es una actividad, que hoy en día se practica mucho, pero ahora, vamos a ver cuáles son sus ventajas.

Reduce los costos, permitiendo que más empresas, quieran anunciarse por medio de una página web, otra ventaja es la variedad de producto, permite organizar productos para un solo cliente, llegar a millones de clientes, desde la comodidad de su hogar, entre otras.

Su desventaja.

Seguridad, muchos de los clientes, todavía no confían en la seguridad de muchos sitios de internet.los fraude y gastos por distancia son otras desventajas.

lunes, 7 de septiembre de 2009

Recuento de los Daños

En la actualidad, nuestro estado (Yucatán), no está muy familiarizado en el comercio electrónico. Tal vez esto se deba a que no contamos con la suficiente información sobre el e-commerce. Sin embrago, con forme pase más el tiempo, se irá consolidando el comercio electrónico y no quita que en un nos años más, la mayoría de las compañías, utilicen este tipo de comercio, que es de gran ayuda, para las empresas, así como para las personas.

Por otra parte el m-commerce es el comercio electrónico inalámbrico a través de dispositivos móviles, como los celulares, que hoy en día está empezando a tomar mucha importancia para muchas compañías, que cuentan con un sistema de venta.